疫情之下，房地产家居行业受到较大冲击。为助力房地产、家居行业渡过难关，人民网于2月27日通过人民在线通系统举办线上“金台圆桌”人民战疫·房地产家居行业对策共商会，邀请来自房地产、家居行业企业代表及专家，共同为企业发展建言献策。

   广东三维家信息科技有限公司创始人兼CEO蔡志森表示，作为家居产业的核心数字化营销、数字化设计、数字化生产的IT软件供应商，公司在疫情发生后，减免了半年的IT使用费，“能够帮助客户分担点困难，我们感觉挺欣慰”。

   蔡志森指出，疫情期间，公司紧急上线优化升级了很多数字化的店铺，帮助客户直播做生意。家居行业相对比较传统，特别是数字化营销这方面，很多经销商门店要高度依赖工厂，“我们和工厂一起做了大量的线上培训，培训覆盖了十几万人群。”

   蔡志森认为，这次疫情进一步促进整个制造业或传统行业数字化的进程，凸显了基于在线的数字化工具有很大的战略性意义。他提出，家居产业要提升效率，精细化的运营，提升数字化水平，“我们将和客户一同携手，共渡难关。”